Handelsbetinglser til web-shop
Generelle oplysninger Juridisk firmanavn: Copenhagen Editors

Organisationsform: Enkeltmandsfirma

CVR nr: DK 25 83 18 37

Fuld adresse (fra CVR registret): Trianglen 7B, 4.tv. 2100 København Ø

E-mailadresse: wyon@wyon.dk

Telefonnr. +45 2033 4926

Etableringsår: 2004

 

Priser Hos Rumpegalleriet.dk tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre priserne uden forudgående varsel. Der tages forbehold for udsolgte varer.

 

Betaling Rumpegalleriet.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard.

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i danske kroner og inkl. moms.

Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

 

Levering Alle fotos fra Rumpegalleriet.dk er håndlavede analoge print, der produceres og sættes i passepartout efter bestilling. Har du bestilt indramning skal rammen desuden håndlaves. Der kan derfor gå op mod 8 hverdage fra vi modtager bestillingen til billedet afsendes pr. pakkepost. Kontakt evt. galleriet for nærmere information om leveringstid. Ved afsendelse vil du kunne følge din forsendelse via tracking-nummer. Galleriets merchandise, herunder T-shirts, fremsendes indenfor 48 timer fra vi har modtaget din ordre.

 

  Reklamationsret Der givers 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.

Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.

Rumpegalleriet.dk v/ Copenhagen Editors vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til :

Firmanavn: Copenhagen Editors

Gade nr: Trianglen 7B, 4.tv.

Postnr. By: 2100 København Ø

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

 

Refusion Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg. nr. og konto nr., så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr mail eller anden elektronisk form, idet disse ikke er fortrolige og kun vil blive anvendt til vores ekspedition af refusionen.

 

Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag,

–       Hvor du modtager din vare.

–       Modtager den sidste fysiske forsendelse, når det drejer sig om flere forskellige varer fra en enkelt bestilling, der leveres enkeltvis eller ad flere omgange.

–       Modtager det sidste forsendelse, når der er tale om en vare, der afsendes i flere partier/dele

–       Modtager den første vare, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode

 

Returneringsomkostninger afholder du selv som køber.

 

Hvis du ønsker at fortryde dig køb skal du afgive meddelelse herom indenfor 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet. Meddelelsen skal gives pr mail til rumpe@rumpegalleriet.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular, som skal sendes retur sammen med de returnerede varer. Fortrydelsesformularen finder du her fortrydelsesformular.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen. Du skal meddele galleriet, at du gør brug af din fortrydelsesret som angivet.

 

Varer undtaget fortrydelsesretten Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:

–       Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg

–       Gavekort refunderes ikke. De kan dog ombyttes til køb af andre varer og tjenester fra galleriet på det angivet beløb. Bemærk at gavekort kun er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

–       Billetter til galleriets cykel-byvandringer samt andre begivenheder refunderes ikke. Ved henvendelse til galleriet kan billetter til byvandringer dog så vidt muligt blive ombyttet til andre datoer.

–       Aftaler indgået på offentlig auktion

 

Returnering Du skal returnere din ordre uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores fortrydelsesformular.

Du bærer risikoen for varen fra det tidspunkt varen er modtaget, indtil vi har modtaget den retur.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Varens stand ved returnering Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

 

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet ved returnering.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

 

Tilbagebetaling Fortryder du dit køb, returnerer vi naturligvis det beløb du har indbetalt til os.

I tilfælde af værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.

Tilbagebetaling gennemføres via bankoverførsel.

Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur fra dig, med mindre du forinden har fremlagt dokumentation for at have returneret varen.

 

 
  Yourpay påtager sig ikke noget ansvar for brugen af ovenstående standardhandelsbetingelser – sidst opdateret JAN 2016